Euronics a conclu un partenariat stratégique avec ChannelSight, le principal fournisseur de solutions d'intelligence eCommerce pour les marques. 

Dublin, 24 juillet 2020: Euronics International, un groupe de vente au détail de biens électriques et d'appareils ménagers leader dans la région EMEA/CIS, a conclu un partenariat stratégique avec ChannelSight en tant que fournisseur de solution préférée 'Où acheter'. Ce partenariat est un partenariat de 3 ans qui a commencé le 1er juillet 2020. La solution 'Où acheter' de ChannelSight sera désormais disponible dans 34 pays où Euronics International opère en tant qu'entreprise.

L'objectif du groupe Euronics est de faciliter le parcours digital du consommateur en améliorant la collaboration digitale avec les marques partenaires, rendant leurs produits visibles à travers le réseau de vente au détail d'Euronics. L'approche centrée sur le consommateur élimine la discussion autour de la vente directe au consommateur, des acteurs purs et du click and mortar et donne davantage de pouvoir aux consommateurs pour choisir le canal en lequel ils ont confiance et avec lequel ils se sentent le plus à l'aise. Essentiellement, le groupe Euronics vise à offrir une expérience client fluide, en proposant le meilleur produit et service. ChannelSight est le catalyseur qui permet de donner vie à cette collaboration digitale.

Qu'est-ce que la solution 'Où acheter' de ChannelSight ?

Dans un espace eCommerce extrêmement concurrentiel, c'est un combat constant pour construire la notoriété des produits d'une marque en ligne. Notre solution 'Où acheter' aide les marques à générer plus de ventes en ligne en connectant leurs consommateurs en ligne, via un bouton 'Achetez maintenant' traçable qui est placé sur le site web de la marque ou l'atout digital, instantanément vers un ou plusieurs détaillants en ligne pour finaliser leur achat.  

“La solution ChannelSight nous aide à garantir que le consommateur peut avoir l'expérience de vente au détail attendue de chaque marque chez Euronics, que ce soit en ligne ou dans nos magasins physiques.  La recherche d'un consommateur sur les sites web des marques partenaires affichera si le produit sélectionné est disponible dans notre magasin de détail à proximité. Nous devons penser d'abord aux consommateurs et rendre facile pour eux de trouver et d'acheter des produits, qu'ils soient en ligne ou hors ligne.”, déclare M. Hans Carpels, le Président d'Euronics GEIE. 

“ChannelSight travaille avec des centaines de marques mondiales pour fournir des informations et des perspectives exploitables sur le parcours du consommateur. Établir des relations profondes et durables avec nos partenaires détaillants est essentiel à la valeur que nous créons pour les marques. En tant que l'un des plus grands groupes de détaillants d'électronique au monde, Euronics est un partenaire clé pour nous, et nous sommes ravis de formaliser notre partenariat et de construire une vision partagée sur la manière dont nous pouvons soutenir nos partenaires de marque mutuels dans les années à venir. Nous sommes impatients de travailler en étroite collaboration avec l'équipe Euronics alors que nous déployons le service dans leurs 34 marchés et créons une valeur collective pour toutes les parties.” déclare Niall O’Gorman, Responsable des Partenariats Stratégiques & Co-Fondateur de ChannelSight.