* Hatch consente viaggi del cliente connessi tra i marchi e i rivenditori Euronics, accelerando le vendite online e in negozio

* I rivenditori Euronics forniscono il pulsante Acquista ora e la disponibilità del magazzino e la prossimità dei negozi locali attraverso un widget innovativo nella pagina prodotto del marchio

Amsterdam, 06 ottobre 2020 – Hatch, fornitore globale leader di soluzioni "Dove acquistare" con sede ad Amsterdam, ha firmato una partnership a lungo termine con il principale rivenditore di beni elettrici e elettrodomestici Euronics. La partnership, che unisce i principali attori nel settore del commercio al dettaglio omnicanale, è iniziata nel giugno 2020.

Sia Hatch che Euronics adottano un approccio commerciale omnicanale orientato al consumatore, rendendo questa una partnership vincente. Arricchirà il percorso di acquisto del cliente e crea un'esperienza omnicanale attraverso centinaia di marchi fornitori chiave e rivenditori Euronics. Il Gruppo Euronics facilita il percorso cliente online rendendo visibili i prodotti dei suoi marchi fornitori chiave attraverso la sua vasta rete di vendita al dettaglio.

Hans Carpels, Presidente di Euronics International: “Negli ultimi 30 anni, abbiamo acquisito una grande esperienza nell'accogliere i clienti nella nostra vasta rete di punti vendita fisici e virtuali nei principali mercati EMEA ed eurasiatici (CIS). Con un approccio incentrato sul cliente che consente ai consumatori di acquistare attraverso il loro canale di vendita preferito, è nostro obiettivo finale fornire un'esperienza digitale connessa per i nostri clienti. Collaborare con Hatch è un passo cruciale per rendere questo possibile.”

Joris Kroese, CEO e Fondatore di Hatch: “Aggiungendo un pulsante ‘Acquista ora’ alle pagine prodotto dei marchi, offriamo ai consumatori la possibilità di acquistare prodotti dai partner di vendita al dettaglio di Euronics in modo istantaneo, sia online che in negozio, e direttamente dal loro sito web del marchio. Offrendo disponibilità di magazzino e prossimità dei negozi locali attraverso un widget innovativo, abbattiamo i silos tra i canali di vendita e consentiamo un percorso cliente connesso per i nostri clienti, mentre li aiutiamo a rafforzare le relazioni tra marchi e rivenditori. Nel 2020, invieremo circa sessanta milioni di contatti dai marchi ai rivenditori, come Euronics. Questo rappresenta una cifra straordinaria di 110 miliardi di euro in vendite per marchi e rivenditori. Un numero che ci aspettiamo sarà ancora più alto con un periodo di vendite del quarto trimestre che certamente stabilirà un nuovo record.”

Nell'ultimo decennio, Hatch si è affermata come il principale fornitore di soluzioni "Dove acquistare", collegando globalmente molti dei principali marchi di elettronica di consumo, informatica e molti altri con i rivenditori più importanti. Le soluzioni di Hatch "Dove acquistare online e locali" sfumano i confini tra e-commerce e negozi fisici, creando una vera esperienza omnicanale per i consumatori. Hatch ha unito il mondo della vendita al dettaglio online e offline dal 2010, fornendo soluzioni innovative ai principali marchi di elettronica di consumo e informatica tra cui Microsoft, Nvidia, Samsung e molti altri.